智能工牌赋能社区保洁杭州这个街道环境整治有妙招

智能工牌赋能社区保洁杭州这个街道环境整治有妙招

　　 自“美丽采荷”创建暨“迎亚运”城市环境大整治、城市面貌大提升专项行动以来，杭州市上城区采荷街道洁莲社区开展全方位、多角度环境整治工作，凝聚各类治理力量，构建社区环境整治专班，充分开展民主讨论民主协商，对小区整体的环境管理、整治、长效化监督等方面进行研究，并落到实处，小区环境得到很大提升。

　　 老旧小区保洁人员年龄老化，责任区域复杂一直是环境整治的一大弊端，社区通过走访调研保洁人员，了解到普遍存在智能手机不会使用，保洁上下班打卡存在漏洞。依托社区唐山文杰保洁大物业的平台、第三方监管平台，首次在社区范围内采用智能化“保洁工牌”形式解决该类弊端，智能工牌实现了日常上下班打卡、重点问题呼叫、GPS定位等智能优势，利用简单的操作理念，实现了老旧小区保洁人员的环境整治“传呼机”功能，遇到个人无法处理的卫生角，使保洁人员在责任区块内，迅速联动，巩固环境治理效能。

　　 同时社区利用线上平台，定期推送各类环境治理问题，联动社区卫生专管员，发动志愿者队伍定期对重难点易反复问题进行“回头看”和“重点清”，社区公众号、微信群、短信平台等构建线上载体，及时收集民情民意，绵阳保洁网时间三方联动，处理突发的卫生问题，治理无主杂物等。

　　 社区、物业、保洁、保安、志愿者等多方联动，在垃圾分类、环境整治、消防安全等方面问题上能够迅速处理，及时反馈，获得居民的大力支持和赞扬。下步社区将持续推动美丽社区建设，为老小区换新颜增添环境治理的新动能，积极推动社区智治在社区治理中发挥更重要的角色，以全新姿态迎接杭州亚运会的到来。