德州市环卫处公布环卫110

德州市环卫处公布环卫110

　　 市环卫处相关负责人介绍，以往市民要咨询或投诉环卫方面的问题，因不熟悉渠道而不能将信息及时传递到环卫部门。 “环卫110”的开通，将更有利于方便及时地处理市民在环境卫生方面的投诉。为便于市民了解和监督，市环卫处还将监督投诉号码喷涂在近200辆环卫作业车上。

　　 此前，环卫部门已通过数字化系统对环卫作业进行了全时、全域监管，确保能够及时发现问题、解决问题。此次又设置了24小时投诉电话，接受市民监督，并安排专人负责处理投诉事件，医院保洁工作时间将市民反映的问题反馈至责任单位，避免了中间环节，处理事件更加及时、快速、直接、准确。

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