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物业管理员工手册

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物业管理员工手册

   员工手册旨在为您在××南京保洁外包工作期间内提供有效的指导,帮助您了解本物业以及有关的政策,包括人事政策、程序、规部分制度等,以及您在任职期间享有的福利和应尽的职责。

   随着工作及环境的变迁,我们也在不断的积累经找保洁将有必要制定新的政策及规章制度,更新或修正甚至撤消某些目前的规定,这将是我们在不断进步发展的情况下产生的变动。

   本“员工手册”按中华人民共和国有关劳动、人事法律、法规写字楼保洁电话的实际情况而制订。手册中未包括的内容,将参照国家有关规定执行。

   员工是我们的宝贵财富。我江阴保洁服务的总体精神、总政策及规章制度统一规范下,团结合作,达到尽善尽美。我们的指导思想是:

   向用户提供优质服务是我们工作的基本原则,因此我们必须牢记:用户满意是我们的服务宗旨。我们应当以诚实守信的态度,向用户提供保洁管理手册流的服务。

   ××物业管理的目标是使其成为一个关心员工,不保洁着装保洁报价的“重要财富季梅 保洁员辛勤工作,具有良好的素质,富有青春活保洁的小妹主体。

深圳横岗保洁的员工都是经过认真筛选,量才录用,并安排在与其能力相适应的工作岗位上。

   顺义城区保洁工作的员工,人格都会受到尊重,我们自觉地维护每个员工的尊严,每个员工的人生价值都会得到体现。

   1.所有员工都必须认真填写申请表及附免冠近照,同时按综合管理部要求提供个人身份证件。

   2.员工在申请职位时所提供的资料必须详实正确,如有隐瞒、虚报,将被随时做解雇处理,且不给任何补偿。

   3.员工若有个人资料发生变动,须于变更后一个星期内通知综合管理部,并提供有关证明。

   员工的试用期为1~3个月。部门主管或综合管理部认为有必要时,可延长试用期。试用期满后,根据员保姆保洁招聘签订工作合同或劳动协开荒保洁多少钱提供的劳动待遇。试用期内若违反本手册规则或不称职者,将武清保洁招聘不给任何补偿。

   合同制员工即物业管理主管以上人员、工程技术人员、文档财务管理员。合同制员工的合同期一般为一年、三年或五年,每月按岗位发晋州保洁的相应劳保福利。

   劳动协议制员工即临时工,指安全管理员、保洁员。签订劳动协议,期限一般为一年,全自动保洁机器人的工资待遇。

   员工保洁公司价格指定的市卫生防疫站进行体检,身体检查合格,拿到健康证后方能录用,员工体检将会每年进行一次。

   如海口招保洁可要求员工超时工作,超保洁人员招聘规定给予补假或发放加班工资。

   员工在合同期内,因有情况需要辞职时,须提前一个月递交申请书,经总经理批准后,方能办理辞职手续,但不发补偿金。若员工未按上述规定而擅美加净保洁不出具解除合同证明书,不办理任何有关手续,并以旷工论处。员工因擅苏州保洁公司哪家造成经济损失的,物业公司将依法追究其赔偿与违约责任。试用期内的员工须提前七天递交辞职申请书。

   2.员工有下列情形之一的,物业公司可以解除劳动合同,但须提前七天以书面形式通知员工本人。

   3合同签订时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。

   4因物业公司业务调整或管理方针有变化而产生裁员,物业公司有权裁减人员,并呈报劳动主管部门备案。

   员工上岗服务应保持衣着整洁。男员工不可留长发,长度不能盖及耳部与衣领,女员工的发型与化妆要端庄清雅。制服、皮鞋、头鬓均须保持整洁。

   每个在物业公司工作的员工都要配发员工证,值班时佩戴员工证上岗。员工证由综合管理部发放,并请妥善保管;如果丢失,应立即报综合管理部补领,并需交工本费。员工在离职时须将员工证及所有物品交回综合管理部,如果遗失或不交则按价赔偿。

   穿着制服的员工可领用一个更衣柜,但不得随便与他人调换,不能私自改用其它锁和私配钥匙,不准存放贵重物品。要锁好衣柜,物业公司对个人丢失的物品不负任何责任。物业公司有权随时选派两名部门经理检查更衣柜,员工离职时须将更衣柜清理干净及将钥匙交回综合管理部。若钥匙丢失,应立即报综合管理部补领,并缴付配钥匙费用(保洁离职书)。

   上岗时制服穿着必须整洁。除因公或获批准外,员工不得在物业公司范围以外穿着制服。制服损坏或丢失,按成本价百分之百赔偿。员工离职时须将制服交回,否则按丢失办理。

   员工上、下班必须佩戴员工证,按物业公司指定的员工通道出入,并自觉接受安全管理员的检查。

   1.员工带进本物业的重要包裹等物品,应事先在员工通道安全管理员处进行登记。若有本物业物品或类似本物业物品带出,须持有物业公司的放行条。

   2.情况下,物业公司可下令安全管理员做全面检查,届时各地点、书台、柜台等都可受到检查。但至少有两位获授权执行者在场方可进行。

   3.在任何情况下请勿与安全管理员发生争执,如果员工认为受到安全管理员不合理的待遇,请先合作,然后向部门主管报告。

   物业公司各类有关员工的通告及指示应均贴于布告板上,员工可在布告板上获悉物业公司开荒保洁报价的员工政策。未获授权人士严禁擅自在本物业范围内张贴任何通告/告示等。

   凡在本物业内所拾得的物品,不论价值多少,一律要立即交给综合管理部处理,并做好登记。

   请告知亲友不要到本物业内做私人探访。未得到部门主管同意,不得使用电话与外界联系,外来电话不予转接。

   员工如蓄意或疏忽,以致损坏物业公司的财物或设施,物业公司可按被毁坏物品价值扣除员工工资作为赔偿。如员工犯有偷窃行为,将会被立即开除而不给任何补偿,严重者移交公安机关处理。

   员工上下班必须打钟卡。打卡后将卡放回原处,不得乱插。如有错误应向综合管理部报告,员工不得互相代打钟卡;凡违反打钟卡规定者,严重的将被解雇。

   除本部分的规则外,各部门可制订各自的岗位规则,经总经理批准后,交综合管理部备案,成为该部门员工应遵守的规则。

   行政管理人员、文员及其他员工每周工作40小时(保洁离职书),规定有两天休息日。由于工种性质决定必须实行轮班制的员工的休息日,将根据国家有关政策及物业公司的规定作出相应安排。休息日由部门经理预先编排,经总经理批准后执行。

   l.员工连续工作满一年以上的可享受有薪年假。具体条款参照物业公司的有关规定。

   3.年假只准当年享受,员工主动放弃休假,物业公司将不予补偿。如果因工作需要而无法休假,可作一定的补偿,具体办法参照物业公司有关规定。

   员工若不能在法定假期当日放假,部门主管安排在法定假期之前或之后三十天内放假;若因无法安排,物业公司将给予员工发放当天加班工资。

   病假必须持有物业公司指定的市级院出具的病假证明,可享受每年15天的有薪病假。

   员工结婚享有五天有薪婚假,符合国家晚婚规定的(合肥物业保洁)可享有七天婚假。婚假必须提前两周向部门主管申请,报综合管理部并呈交有关证明文件。

   事假一天以下者由部门经理批准,并报综合管理部备案,超过三天的需由物业公司总经理批准。请事假期间不发工资。

   家住外地的员工,可按照国家有关规定享受有薪探亲假。如员工要请探亲假,须事先通知部门经理及总经理批准后,方可休假。申请手续须提前七天办理。

   所有休假(保洁离职书)除紧急情况外,均须事先申请,填好请假单并获得授权主管人批准后方可生效,否则以旷工论处。假期结束后无正当理由而不上班的,以旷工论处;情节严重者,将被解雇。

   在物业公司工作已超过一年(静海招聘保洁)的合同制女职工,可享受天有薪产假。申请产假必须有市级院的分娩证明。

   若员工的直系亲属(保洁离职书)去世,可获三天全薪慰唁假。而兄弟、姐妹去世,可获一天全薪慰唁假。

   员工在工作中因工受伤需立即通知部门主管及上报综合管理部。对伤亡者,按国家劳动保险的有关规定办理。

   员工每月出满勤,可获该月全勤。凡享受婚假、产假、病假、事假、年假、慰唁假、探亲假者,均不享受该项励。凡每月迟到、早退一次扣10%全勤,迟到、早退二次扣20%全勤,旷工一天者,当月不享受此项励。

   公司为合同制员工办理社会统筹养老保险,保险金额按国家地方规定,由公司与员工双方共同承担。

   励分为年度特别和不定期,均须由所在部门主管推荐,通过综合管理部审核,总经理批准执行。

   励方式为:下发《河道保洁成效》、通报表扬、升职、授予荣誉称号、颁发状和金等。

   1工作态度不认真的如值班时看报纸、吃零食、吸烟、听音乐、喧哗、离岗等。

   (保洁离职书)未经许可,擅自截留、撕毁管理处安排传阅的各项有关规定、通知、公告等的。

   (保洁离职书)未经许可,以物业公司名义对外承诺、签合同、订协议、发函件等造成响的。

   1.员工必须在发出的警告书上签名,如拒绝签名,以证人证言为据记录在案;或两个以上证人证明,该警告书将作生效。

   2.如果证实员工确属犯过,但又拒不签认,物业公司对其将作即时开除处理,不给任何补偿。三次“口头警告”等于一次“书面警告”,但一个月内连续两次“口头警告”同样作一次“书面警告”的效力。

   3.每签一次“口头警告”当月在其工资中扣25元。每签二次“书面警告”,当月在其工资中扣元,当月签署第三次“书面警告”,员工将被立即解雇,公司不给任何补偿注:本项处罚与全勤处罚条例发生冲突时任选其一执行。

   4.员工有上诉权利,如果员工对处分或处理意见不服时,可经部门主管向上级管理机构上诉。

   员工在公事上出现困难或发生争执时,应首先向直属主管报告(太原保洁招聘),直属主管应尽力解决;若属权限外的,必须向上级部门经理请示。

   当直属主管解决不了的问题,可用书面形式将调查材料向部门主管/经理报告,指出问题的性质,有关人员及建议解决的办法,同时将副本送综合管理部备案。部门经理解决,在必要时总经理可参与协助。

   若经上述步骤还未能解决问题,须将调查结果及建议解决的办法呈报物业公司总经理裁决。

   若遇重大问题,物业公司会由总经理、部门经理、员工代表组成仲裁小组协商解决,协商结果为最后裁决结果。任何管理阶层在其职权范围内能够处理解决的,都应自己着手解决,不应推诿或向上级请示。总经理在任何时候都可以提出参考意见。