万象城CGV影院厕所保洁不到位被责令整改
万象城CGV影院厕所保洁不到位被责令整改
近日,长春招聘保洁反映,在位于青岛市市南区万象城CGV影城(新乡保洁)观影时,每次中途去卫生间都发现厕所保洁不到位,存在马桶上有尿渍、脚印的情况,影响整体观影体验。CGV影城(四平园保洁)表示,目前已对保洁负责人员进行罚单处理。/p>
“年前我来万象城CGV影院看电影时,就发现厕所卫生脏保洁不及时的问题,当时觉得是可能打扫不及时,但春节档多部电影我都是在万象城CGV影城看的,中途上厕所,每次都是遇到厕所脏兮兮保洁不到位的问题,太影响整体观影心情了。”市民表示,CGV影城(保洁公司工资)春节期间票价近百元一张,给予消费者的观影体验与票价不符。
福州保洁公司来到位于青岛市市南区华润万象城5楼的CGV影城(保洁收费),走进影院内的卫保洁影城发现在女厕墙面上的吸收烘干机位置扭曲,洗手台台面存在污垢、头发丝,地面上也有未及时清理的污垢,马桶坐垫上有多处尿渍及脚印。期间,来如厕的消费者也有吐槽马桶太脏,但并看到有保洁人员进行及时清理保洁影城联系到将该情况反馈给CGV影城(保洁影城)。
“给消费者带来不好的观影体验我们对此表示抱歉,影院内的卫生间确实归我们CGV影城管理,我们将立刻联系保洁负责人进行下达罚单处理。按道理来说,我们要求保洁每20分钟去清理一次,出现这种情况,保洁人员一定是没有按照标准做到位的。”CGV影城(保洁影城)徐姓工作人员说。
华润万象城会员中心工作人员称,目前针对此CGV影院保洁不到位问题已经联系过品牌方,品牌方反馈已经对保洁负责人员进行了处罚并要求整改,也将有专人进行定时巡查。万象城方也将要求CGV影院所在楼层的楼层管理员对CGV影院进行卫生情况的监督。也欢迎消费者能够给物业保洁领班岗位职责遇到的问题,为消费者提供更优质的服务体验。
此外,市南区卫生监督局表示,2月10日就该影院卫生问题,执法人员进行了现场检查并下达卫生整改通知书,要求影院就卫生问题进行整改,影院称将会积极配合整改。保洁合同