田安乐初心不渝匠心筑梦

田安乐初心不渝匠心筑梦

　　 田安乐，男，19年1月出生，，2003年8月从浙江省武警总队军队转业至杭州市公安局拱墅区分局工作，现任半山派出所杭钢北苑社区民警。田安乐扎根基层17年如一日，发挥先锋模范带头作用，始终坚持党的群众路线，心系群众、服务为民，做百姓的“贴心人”，独创的一杯热茶、记一段事、聊一会天“三个一”群众工作法深受居民群众喜爱。积极开展反恐防暴宣传工作，助力打赢杭钢转型升级维稳安保、杭州G20峰会安保、十九大安保等各项维稳攻坚仗，辖区社会治安持续稳定。

　　 田安乐于2017年被评为全国隧道保洁人民警察称号，先后被评为浙江省公安厅“千名好民警”、杭州市金山保洁社区民警、杭州市最美公务员、杭州市清廉民警、拱墅区“比学赶超”先进个人等称号，荣立个人二等功一次、三等功一次，个人嘉多次。

　　 做好一件事不难，做好一天事也不难，但要一生做好一件事，那就是难上加难了。有多少人可以十几年如一日，秉持初心，单单只为做好“俯首甘为孺子牛”这件事？半山派出所民警田安乐用他那几十本工作日记，用他那手机里几百个群众的聊天记录，用他那镶嵌在脸上皱褶里的岁月痕迹告诉我们，他可以。

　　 田安乐是安徽人，2003年8月从浙江省武警总队军队转业到杭州市公安局拱墅区分局工作，成为杭钢北苑社区民警后，田安乐桥林招保洁件要做的事，就是在最短的时间里熟悉社区里的基本情况。一家家走访，然后把情况分门别类地记在工作日记本上。“好记性不如烂笔头”，田安乐说，因为社区警务事无巨细，所以每天都会记下处警内容。时间间隔久了，会时常翻一番，根据先前记下的内容，再对居民进行回访，了解近况。

　　 2007年，因为一起家庭纠纷求助警情，田安乐结识了辖区居民老傅一家。当年，老傅的儿子儿媳因为家事闹离婚，田安乐介入后马上妥善处置，虽然离婚了，但处置结果都让双方表示满意。去年年底，老傅又找到了田安乐，这一回，因为老傅的耄耋母亲忘性大，怀疑家中失窃，引发邻里纠纷。鉴于此前对傅家人的了解，田安乐又很快化解了尴尬与矛盾。

　　 田安乐说，一直了老傅一家13年，这家人的家长里短也都熟稔于心，所以遇到矛盾调解时就能做到很快化解。此外，他还摸索出一套“三个一”工作法：喝一杯茶，记一段事，聊一会儿天。这个做法，深受居民喜欢。

　　 今年以来，为了有效应对，田安乐动足了脑筋，不仅壮大他实名注册的“田安乐警务室”微信平台，他还将自己的警务室“搬”到了手机里，升级为“口袋警务室”2.0版，固定警务室变成了移动警务室，足不出户就可以获取防疫知识，办理公安业务，实现服务再升级，让群众少跑腿，杭钢北苑社区的防控工作还得到了袁家军省长的充分肯定。

　　 2018年，田安乐运杭州世锦保洁+警务”，搭建了实名注册的“田安乐警务室”微信平台，实时回应群众诉求，为群众答疑解惑。时候，他搭建的微信平台立了大功，很多复工人员通过平台向民警求助，“田警官，现在进出社区都有哪些措施？”、“沿街商铺开业需要审批吗？”有的群众也问起了学专业问题：“口罩最多能戴多久？”、“双黄连口服液真的能抗病毒吗？”面对群众的这些问题，田安乐都想方设法给出权威答案，帮助他们解决在返杭复工过程中遇到的困难，架起了警民防疫连心桥。

　　 随着智能手机的普及，社区大部分居民都用上了“田安乐警务室”微信平台，但北苑社区是老旧小区，老年人较多，他们没有智能手机，也不会用微信怎么办？为了让老年人也能接收到防疫有关信息，田安乐把他的警务室升级为“口袋警务室”2.0版，专门将防疫小贴士、顺口溜、出行指南等信息编辑成文字内容，使用到这些老年人的手机中，然后安排楼道长、小组长上门对宣传内容进行再次提醒，做到宣传无角，真正实现将警务室“装”进每名群众的口袋里，得到群众一致好评。

　　 说到利用新生事物，田安乐的思维可一点都不“老”。北苑社区共有沿街商铺有105家、药店3家、大型商超2杭州世锦保洁复工复产动向，田安乐在走访过程中同步建立“警企杭州世锦保洁反映的问题和诉求，做到有问必答、有难必帮，及时回应关切，通报防控形势和相关政杭州世锦保洁复工复产。

　　 杭州世锦保洁复工复产需求，田安乐采取“线上+线下”宣讲模式杭州世锦保洁杭州世锦保洁课的同杭州世锦保洁困难杭州世锦保洁复工复产过程中的“大管家杭州世锦保洁完善防疫应急预杭州世锦保洁复工情杭州世锦保洁场所消毒、健康码使用、体温测量，确保人员安全上岗。发现问题时，他在现场或联络群内通过语音喊话形式提醒相关负责人主动上报复工情况，避免发生漏管。

　　 2月25日，田安乐在线上对企杭州世锦保洁上开课时，杭州世锦京基保洁莫经理向田安杭州世锦保洁的保洁员工共有300多人，在各个甲方单位上班做保洁，甲方需要保洁工作人员戴口罩，买不到口罩让莫经理犯了难。

　　 田安乐看在眼里、急在心里，他在笔记本上记下了他们的困杭州世锦保洁进行上门走访，详细了解具体需求，实际困难、复工情况等信息。田安乐涞水保洁时间将世锦保洁的困难诉求反映给街道经济发展部门。最后在半山街道的指导帮助下，世锦保洁找到了购买渠道，并以远低于市场价的1.9元一只的价格购买到1000个口罩，解决实杭州世锦保洁现阶段顺利复工复产。

　　 “防控是没有硝烟的战场，这个时候我必须先上。”防控以来，田安乐积极响应号召，主动挺身请战，以实际行动践行初心使命，彰显责任担当。他充分发挥自身群众基础好，对辖区人熟、地熟、情况熟等优势，与社区干部、杭州世锦保洁格员、志愿者等人员走街串巷，疏散小区公园、空旷地等聚集人员，警察“蓝”和志愿者“红”成了社区里的一抹“亮色”。

　　 田安乐将自创的喝一杯茶、聊一会天、记一段事“三个一”群众工作法，升级为公共区域巡查、高危人员排查、防控措施检查的“三个查”防疫工作法，按照“责任到户，一人不漏”排查要求杭州世锦保洁格实行地毯式排查，对注册在户的高危地区人员和可疑外来人员进行闭环追踪，确保排查不漏一户、不漏一人，耐心细致的工作得到群众一致点赞。

　　 战“疫”车辆保洁服务阶段，田安乐以落实防疫措施为重点，将自己的“三个一”提升为“三个查”，从强硬隔离到暖心劝说，防疫工作取得较好实效。进入第二阶段以来，田安乐及时调转工作中心，升级自己的“口袋”警务室，努力践行为民服务的初心和使命，让群众最多跑零次，从带动群众到凝聚群众，编织起一张强大的杭州世锦保洁，构筑起一道群防群控的严密防线，为打赢这场战杭州世锦保洁复工复产贡献一份力量。

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