新房的玻璃被保洁人员一擦全部花了神秘的美琪保洁公司费神找到问题可以解决吗
新房的玻璃被保洁人员一擦全部花了神秘的美琪保洁公司费神找到问题可以解决吗
现在我们很多人买房子,喜欢高楼,野好,而且也安静。但住高楼呢,有一些像擦玻璃这样的工作,只能交给专业的保洁人员来做。家住21楼的包女士,就在1月7号的时候,找了一家叫做保洁怎么样,来给自己家里打扫卫生,其中很重要的一个项目就是擦玻璃,但是当第二天早上,她拉开窗帘的时候,整个人都呆住了。
是什么让包女士这样伤心落泪呢?让我们来看看他家的玻璃窗。原本刚做过保洁应该是窗明几净,但是不仅这扇窗户没有擦干净,还留下了这样一条条的划痕,在阳光下非常显眼。
而且这些划痕,是在室外的玻璃面上,弧度也和保洁人员擦窗时的形状很类似。包女士说,不仅是主卧的大玻璃窗,阳台、厕所、书房,但凡是保洁人员擦过的地方,都出现了或多或少的划痕。包女士仔细算了一算,损失很大,尤其是她家住21楼,安装整块玻璃的价格是很高的。
包女士认为,可能是保洁人员使用的工具出现了问题,赶成都办公室保洁联系。不过,对方一位女性工作人员的态度,让包女士很不舒服。
包女士说,她是外地人,在杭州奋斗了6年,好不容易才买下了这套房子,入住才仅仅一个月玻璃窗就变成了这样,她很难接受。于是,帮忙美夕保洁公司和包女士一起,再去一下成都家政保洁公司,看看能不能进一步沟通。包女士说,家美保洁在杭州朝晖6区幢1单元。可是到了之后,敲门并没有人答应。
帮忙招远保洁公司外面转了转,才在墙上发物业小区保洁的广告牌,边上有一个小门,帮忙美夕保洁公司到空调是开着的,但敲门之后也是无人应答。包女士再给对方打电话,对方依然说的是这个地址,直到包女士说就在门口,对方才改口说,他们的地址是在离得不远的新市街上。 帮忙招远保洁电话女士又来到了对方说的杭州新市街的一幢大楼里。门口的保安师傅,一开始说这金州保洁,但是当面对镜头,他又改口说在二楼。可是到了二楼,我们依然没有看到美琪保洁的名字。不过有些办公室的门上,贴着“这里不是家政(寒亭保洁”的字条,这么看来,和我们一样商场保洁合同的人还不少。但是同一层楼里的其他办公者,长春宽城保洁也似乎并不清楚。
帮忙美夕保洁公司算下楼的时候,突然发现,一家叫做杭州美琪上海奉贤南桥保洁公司在电梯口有一个广告。会不会和美琪保洁有些联系呢?在这个广告的最下方有一行杭州家庭清洗保洁的保洁员王世金就在广告牌的对面,南宁保洁招聘去问一问,没想到竟然找对了!包女士认出其中一名工作人员,就是早上和她在工商所里进行调解的。
这名工作人员表示领导不在,没人可以接受采访。于是帮忙记者来到了当天早上,曾经为包女川保洁进行过调解的,杭州朝晖工商所。
不过,金副所长表示,包女士有需求的话,他们还可以再组织一次协调。而就在这个时保洁管理培训的工作人员表示,他们的负责人回来了。于是帮忙记者和包女士再次返回,希望能近一步调解沟通。不过,负责人表示只愿意在电话里接受采访,而且他们认为包女士也有责任,没有当场发现问题。
“当时做好以后,客户也签字的,签字认可的,到了8号,8号应该是中午左右,他打电话过来,那么我们呢k22时间就和保洁员员工核实了,没有不协商、不主动,但是呢,9号我们就接到了工商部门的约谈。”
负责人表苏州蓝翔保洁已经开了15年了,也有些口碑,但这次还没有充分沟通,包女士就找到了相关主管部门,所以负责处理的那名工作人员也有些情绪。帮忙记者和包女士又进行了沟通之后,包女士也承认,自己当时因为天黑了没有检查玻璃就签了字,所以愿意把索赔的价格降一女式保洁服装的负责人也表示可以再谈谈。
“派人上门看一看,然后还是坐下来谈一谈,你看怎么样这个都是可以的,我会委托汪经理,到现场帮忙去看一下,然后看看我们后续能不能有坐下来谈的可能性。”
那就在节目播出前,包女士再次给我们打来电话,说是在我们的帮助下,双方目前已经妥善的解决了这个问题。至于具体怎么解决的,她不方便透露,那事情解决了就好。