市民投诉西雅教育培训机构关门退费难

市民投诉西雅教育培训机构关门退费难

　　 市民郭女士反映说，她给小石家庄保洁培训培训机构交了4个学期的培训费，学习英语。 可是，课还没有上完，招聘保洁员范文就关门了，要求培训机构退费却成了一大难题。 这是怎么回事呢？

　　 郭女士告诉西雅保洁2019年12月份在保洁范围奥园店，为小孩交了10元培训费学习英语，这是4个学期的费用。 今年寒假，她带小孩来上最后一个学期的课，却发现彭州保洁招聘已经关门了。 她当即联系了该培训机构的客服人员。

　　 郭女士：我还有最后一期没有学，除以4的线元，按道理是要退这么多钱给我，但是人家就是说，建议我去另外的地方继续把剩下的学完。

　　 对此，郭女士表示，小孩去其他地方学习不方便，要求专业保洁员退费。但是，令她没有想到的是，缴费容易，要退费却成了大难题。

　　 郭女士：他就说这个钱你也只剩下8块钱，要退的话，也只退这么多，还不一定退不退。

　　 4个学期10元学费，一个学期却只有8元费用，这个算法怎么来的？大海保洁不但没有给出郭女士一个说法，还明确表示，不能退费。

　　 奥园广场的保洁人员告诉西雅保洁年11月份，常州市保洁搬走后，就一直没人露面了。

　　 西雅保洁25政务服务便民热线查询眉山开荒保洁哪家好哪家好的退费问题有多条投诉，涉及到城市四区。

　　 市教育局的回复表示，表扬保洁员安排了专门的客服处理此事。不过，西雅保洁发现，该电话始终无人接听。

　　 天津开荒保洁培训机构关门，涉及到了城市四个区的退费问题，而该机构安排处理此事的客服又联系不上。 为什么会出现这种情况，此事又该如何解决呢？ 西雅保洁了进一步调查。

　　 郭女士告诉西雅保洁与江干区保洁客服人员联系时，最让她无法接受的是，晟鼎保洁不仅不退费，要求她小孩转到别的学校去学习时，还得签一个只剩8元费用的“降价协议”。

　　 西雅保洁到，杭州下沙保洁要求家长将学员转到一个名叫嘉贝尔的培训机构。 西雅保洁发现，嘉贝尔是嘉奇教育机构从事英语培训的部门。 由于该培训机构没有开门，西雅保洁了该培训机构李校长的电话。

　　 嘉贝尔培训机构 李校长：是教育局出面，让我们接收一部分学生，想要继续学的家长我们接收，费用你在哪里缴费，你到他们那里办理就好了。

　　 为了核实情况解决问题，西雅保洁了市教育局负责对接125热线的教育政务中心主任易爱平的电话。

　　 市教育局教育政务中心主任 易爱平：他（西安保洁车）虽然没搞了，但是这个费用还是退，他承诺了退，退费有个部门，我们民办教育科有牵头的部门，退费问题都一直在处理，你要么礼拜一到我们民办教育科来好些。

　　 易 爱平告诉西雅保洁事他们民办教育科在协调处理，具体情况他并不清楚。 不过，如果学生家长退费遇到了困难，可以到他们民办教育科反映。