年底家政保洁市场稍显低迷服务价格仍会有小幅上浮

年底家政保洁市场稍显低迷服务价格仍会有小幅上浮

　　 尽管距离春节还有近两个月，但一些市民已经开始为春节前家中大扫除操心，家政行业的年底保洁预约已悄然开启。

　　 近日，年末保洁21了解到，截至目前，年底保洁服务预约订单还并不多，与往年相比略显低迷。此外，年底保洁服务订单价格基本与往年持平，但按照惯例，靠近年末，服务价格仍会有一定程度的上浮。

　　 每年年末给家里进行一次大扫除，清清爽爽迎新年，是许多家庭的春节前“保留项目”，而通过家政服务进行大扫除也是近几年来不少家庭的选择。

　　 每年春节前夕，往往是家政市场最火爆的时候。“行情火爆的时候，12月就开始大量接订单了，1月份的时候，接电话、排档期、安排人员，忙都忙不过来。但今年感觉行情很一般，总感觉没有往年那么旺俏了。”一位资深家政从业人员说。

　　 贺女士是公厕保洁服务的员工。“关于年底保洁服务，老客户一般都是前一年打扫完后就预约了下一年的订单。往年10月份开始就有老客户来预约了，一般春节前一个月，预约最为火爆。今年好像预约还没火爆起来，稍显平淡。”贺女士说。

　　 乐万家家政服务中心负责人赵女士告诉年末保洁前，年底家政保洁服务预约情况还有点冷清。“跟外面城市相比，舟山的家政保洁市场相对而言有点小。之前一家我们经常在服务的客户，女主人怀孕了，近期向我们叫了上门服务，等我们到了那家，发现客户家里的长辈已经帮着将卫生打扫好了。我们就主动帮客户退了单。”赵女士说，“今年情况，部分客户考虑到外来人口上门服务的安全性等问题，转而选择自行进行年底清扫。”

　　 年末保洁中了解到，年底家政保洁需求属于一年当中峰，此时订单多人手少，价格往往比平时略有增长。

　　 万帮家政的贺女士告诉年末保洁璃、厨房、卫生间、地板、墙面、油烟机的保洁服务是热门项目。“目前我们这里的家政服务每小时是元左右，主要包含一些家庭保洁，平时的线元左右，包月客户还会更便宜一点，大概每小时元。等到腊八之后价格会有所上涨，腊月二十前后可能会涨到每小时元到元。”贺女士说，根据往年的市场行情，春节前最火爆的时候，客户主动加价到每小时元的情况也有发生，这个时候就以预订单为准，优先服务早预订客户。

　　 蓝胖子白云保洁车负责人朱东璐河道保洁成效家政服务的价格每小时元到元。“因为三亚招保洁工合作，一年一签，为比较固定的小区业主服务，订单相对稳定，一个月上门服务两次或几次的包月客户比较多，所以春节前在价格上不会有飙升的现象。”但朱东玉皇保洁外地员工的占比在总数一半以上，等到春节前外来务工人员返乡后，服务人员的存量会比较少，客户临时很难约到服务人员了。“按照往年经验，有需求的客户尽量在腊月二十三之前预定。”

　　 “目前是每小时元的价格，老客户每小时元左右，腊月里有可能涨到每小时元，一户普通家庭全屋清扫价格大概在0元。春节前价格也不是由我们来掌控，主要还是受市场需求和行情响。”乐万家家政服务中心赵女士说。

　开荒保洁验收单主要是跟物业合作，服务小区业主的，同时也承接一些单位保洁、楼盘交付前的保洁、美团等平台散客家庭保洁等内容。服务项目众多，像清洗油烟机、清洁地毯等服务就需要专门的技术人员和团队去做，各司其职。”朱东璐表示。

　　 为了保证服务质量，贺女士所在的万帮保洁深圳市每年都在招兵买马，招募新人进行理论和实操培训，以应对年底人手不足和新人上岗服务不到位的情况。“对家政人员，从服务技能、形象仪表到整体素质的提升，都有系统化的培训，家政人员的分类也日益细化，每个细分领域都有一定的专技人员。”

　　 “之前跟我们长期合作的清洁修理油烟机的师傅就出去单干了，生意很好。据我了解，还有那种专门清洗沙发垫、窗帘布的家政服务机构，生意也是不错。”乐万家家政服务中心负责人赵女士说，专门项目的保洁服务细分领域多了，对一些普通的家庭保洁，客户可能会选择自行解决。“对我们来说，也就意味着客户要求更高、竞争压力更大。”